Envíos y devoluciones

Envíos

Run Software S.L. se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio. 

Portes:

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados. 

Portes GRATIS a partir de 300 € de Compra. (IVA INCLUIDO)

Los portes son fijos, independientemente de la cantidad de material enviado : 6.60 Euros (IVA No incluido). Envios a España Peninsular 

Los portes son variable a Islas Baleares, 9.25 Importe Fijo + 0,62 por Kg. enviado. (IVA No incluido) 

NO se realizan envíos a Canarias, Ceuta o Melilla 

Plazos de entrega:

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos: 

España peninsular: de 1 a 2 días hábiles 

Islas Baleares : 2 a 3 días hábiles 

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Run Software S.L. se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.  

Devoluciones

Los productos comercializados en la página web http://www.runsoftware.net conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones. 

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a Run Software S.L.; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. 

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Run Software S.L. podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra. 

Run Software no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. Quedarán excluidos del derecho de devolución, dadas sus especiales características: aquellos productos que se hubieran desarrollado a medida para el Cliente; aquellos productos que fueran encargados específicamente para el Cliente; todos los consumibles; software o productos que incluyan software con licencia, que hubieran sido abiertos y sacados de su precinto por el Cliente y todas aquellas compras con objeto o como resultado de una actividad empresarial.